Перезвоните мне +7 (495) 229-01-61
Услуги

Техническая поддержка сайта

Чтобы ваш сайт работал бесперебойно 24/7 и давал максимальную отдачу, необходима полноценная техническая поддержка работоспособности интернет-ресурса на должном уровне.

Специалисты «Риалвеб» оказывают комплексные услуги по обеспечению бесперебойного функционирования веб-сайта, а также по его дальнейшему развитию и модернизации с целью повышения прибыльности вашего бизнеса.

3 причины заказать техническую поддержку сайта

  1. Отсутствие регулярных обновлений на сайте приводит к падению позиций ресурса в поисковой выдаче и, как следствие, к снижению посещаемости, что негативно отражается на уровне вашего дохода.
  2. Несвоевременное обнаружение технических неполадок или сбоев в работе отдельных форм (заказа, оплаты, обратной связи) может лишить вас потенциальных клиентов и снизить эффективность инвестиций в продвижение и рекламу.
  3. Если ваш сайт не развивается, не внедряются изменения по улучшению клиентского сервиса, вы лишаетесь возможности расширять целевую аудиторию и дарите своих клиентов «продвинутым» конкурентам.

Заказывая техподдержку у специалистов «Риалвеб», вы не только получаете компетентное решение любого вопроса, связанного с функционированием и наполнением сайта, но и экономите на услугах штатных специалистов, которые обойдутся значительно дороже.

Основные задачи технической поддержки сайта

  • Обеспечение бесперебойной работы сайта: мониторинг сбоев в работе, удаление вредоносных программ, анализ и увеличение скорости загрузки страниц.
  • Доработка функционала: программинг, устранение ошибок и технических неполадок, доработки в системе управления сайтом, тестирование форм обратной связи и конверсионных форм.
  • Развитие и модернизация сайта: подключение дополнительных модулей для расширения функциональных возможностей; работы по размещению контента (новости, статьи, картинки, контактная информация); создание новых разделов; доработка навигации по сайту; интеграция с внешними системами; обновление существующих прайс-листов, баннеров, акций; добавление новых товарных позиций и т. д.
  • Профессиональная консультация: персональный менеджер ответит на все интересующие вас вопросы по техподдержке сайта, оперативно поставит задачу специалисту по устранению возникших проблем и проконтролирует ее выполнение.

Как мы работаем

Мы организовали эффективную систему взаимодействия с заказчиком, которая позволяет оперативно решать поставленные задачи и предоставлять понятный и прозрачный отчет о проделанной работе:

  1. Менеджер ставит специалисту задачу на устранение существующей проблемы, фиксирует сроки выполнения задачи и обозначает точки контроля.
  2. Специалист приступает к выполнению задачи, указывает затраченное время, отчитывается менеджеру о результатах. При необходимости делает запрос на предоставление недостающей информации.
  3. Менеджер производит контроль качества выполненных работ и представляет клиенту подробный отчет о выполнении поставленной задачи.

Тарифы на техническую поддержку сайта от специалистов «Риалвеб»

ТарифLOWMEDIUMHIGHULTRA
Абонентская плата (руб./мес.)35 00045 00055 00075 000
Часов работы специалиста20 часов30 часов40 часов50 часов
Статистика по динамике изменения позиций сайта в выдачеДо 100 запросовДо 300 запросовДо 500 запросовДо 1000 запросов
Контроль за работоспособностью сайта, мониторинг и диагностика-
Актуализация акций-
Создание ежемесячных копий сайта---
Создание еженедельных копий сайта, с возможность восстановить в течение суток*--
Стоимость дополнительного часа1 7001 6001 5001 400
Норма часов в день2345

Получить план развития моего проекта

* - обязательно к заполнению

Получить план развития моего проекта

* - обязательно к заполнению

Перезвоните мне
Спасибо!

Ваше сообщение успешно отправлено

Извините,

Ошибка при отправке данных